Política de Privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento de sus datos

• Razón social: ELECTRO PECO, S.L.
• CIF: B45225273
• Domicilio social y centro de atención: Avenida del Generalísimo, 27, 45500 Torrijos, Toledo, España
• Sitio web: electropeco-media.es
• Contacto de privacidad y soporte: contacto@electropeco-media.es
• Teléfono: +34 618 072 264

ELECTRO PECO, S.L. garantiza la protección de todos los datos de carácter personal facilitados por el usuario a través de nuestro sitio web, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales cuando navega o realiza una compra en electropeco-media.es:

• Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, DNI/NIE (para facturación y envíos a zonas con despacho aduanero), dirección postal de envío y facturación, correo electrónico y teléfono.
• Información de pedidos y transacciones: Productos adquiridos, historial de compras y preferencias de entrega.
• Información de pago: Los pagos se procesan de forma cifrada y segura a través de pasarelas de pago certificadas (PCI-DSS). ELECTRO PECO, S.L. no almacena los datos completos de sus tarjetas bancarias.
• Datos de navegación y dispositivos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la cesta de la compra.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y fundamentos legales:

• Ejecución del contrato de compraventa: Gestión de pedidos, cobros, facturación, envío de los productos y prestación de servicios de instalación o garantía contratados.
• Atención al cliente: Gestión de consultas, incidencias de transporte, reclamaciones o solicitudes de garantía.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Conservación de facturas y documentación contable/fiscal según exige la legislación española.
• Consentimiento del usuario: Envío de comunicaciones comerciales o boletines cuando el usuario lo haya autorizado expresamente. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de cancelación o escribiendo a nuestro correo de contacto.
• Interés legítimo: Prevención del fraude en las transacciones online y mantenimiento de la seguridad de nuestro sitio web.

4. Seguridad y conservación de los datos

ELECTRO PECO, S.L. implementa medidas de seguridad técnicas, organizativas y de cifrado SSL/TLS proporcionadas por la plataforma Shopify para proteger la confidencialidad e integridad de sus datos personales.

Sus datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los plazos legalmente exigidos para responder a responsabilidades legales, fiscales y contables (hasta un máximo de 6 años según el Código de Comercio español).

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos personales no se venderán, alquilarán ni cederán a terceros, salvo en los siguientes casos necesarios para la prestación del servicio:

• Empresas de transporte y logística: Para realizar la entrega de los pedidos en su domicilio o concertar citas de entrega.
• Plataformas y pasarelas de pago: Para la tramitación segura del cobro de sus compras (Redsys, Bizum, PayPal).
• Proveedores tecnológicos: Shopify Inc., como encargado del tratamiento del hosting de la tienda online, bajo garantías y cláusulas contractuales tipo internacionales aplicables.
• Organismos públicos y autoridades: Cuando exista una obligación legal de facilitar la información.

6. Derechos de los usuarios

Como titular de sus datos personales, la legislación le reconoce los siguientes derechos:

• Acceso: Confirmar si estamos tratando sus datos personales y solicitar una copia de los mismos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación de su procesamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a contacto@electropeco-media.es acompañado de una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) o identificación equivalente. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Cookies y preferencias

Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento técnico del sitio web, analizar el tráfico comercial y gestionar su cesta de compra. Puede gestionar, aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales en cualquier momento mediante nuestro panel de configuración de cookies o a través de la configuración de su navegador.

Contacto de privacidad

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Sitio web: electropeco-media.es

Correo electrónico:
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