Términos del servicio
Condiciones Generales de Venta y Políticas Legales
1. Identificación del vendedor
ELECTRO PECO, S.L.
CIF: B45225273
Dirección física y domicilio social: Avenida del Generalísimo, 27, 45500 Torrijos, Toledo, España
Sitio web: electropeco-media.es
Email: contacto@electropeco-media.es
Teléfono: +34 618 072 264
2. Objeto y aceptación
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación realizados por los usuarios en el sitio web electropeco-media.es, gestionado por ELECTRO PECO, S.L. La navegación y la adquisición de cualquier producto o servicio en este sitio web implican la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las presentes condiciones, publicadas en el momento del pedido.
3. Productos, precios e impuestos
Todos los precios indicados en la tienda online se expresan en euros (€).
Tratamiento fiscal según la zona geográfica:
- España peninsular e Islas Baleares: Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable.
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla: Los precios de los productos se facturan exentos de IVA peninsular. A la entrega en destino se aplicarán los tributos locales correspondientes (IGIC o IPSI) y los gastos derivados de la tramitación del despacho aduanero (DUA), los cuales correrán a cargo del destinatario salvo indicación en contrario.
En caso de error tipográfico o manifiesto en el precio consignado en algún producto, si la diferencia fuera desproporcionada y objetivamente reconocible, ELECTRO PECO, S.L. contactará con el cliente para informarle de dicha circunstancia y proceder a la subsanación o cancelación del pedido sin coste adicional para el comprador.
4. Compra y métodos de pago
Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar el resumen de su compra, el desglose de precios, los gastos de envío y los datos de entrega.
Los métodos de pago efectivamente habilitados son:
- Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard).
- Bizum.
- Transferencia bancaria (el pedido se procesará tras la confirmación de la recepción de los fondos).
- PayPal.
5. Envíos y plazos
ELECTRO PECO, S.L. realiza envíos a España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. No se realizan envíos internacionales.
Procesamiento de pedidos: La hora límite para el procesamiento en el mismo día son las 14:00 h (CET/CEST) de lunes a viernes laborables.
España peninsular
- Envío estándar: Gratuito (0 €). Plazo total estimado de entrega: 3–5 días laborables.
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla
- Envío estándar: Gratuito (0 € el transporte principal). Plazo total estimado de entrega: 3–5 días laborables.
6. Desistimiento, devoluciones y reembolsos
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
Dirección de devoluciones:
ELECTRO PECO, S.L.
Avenida del Generalísimo, 27
45500 Torrijos, Toledo, España
- Gastos de devolución por desistimiento: A cargo del cliente. Para electrodomésticos voluminosos que no puedan devolverse por correo ordinario, el coste estimado oscilará entre 30 € y 90 € según dimensiones y origen.
- Gastos por producto defectuoso o error de envío: Gratuito para el cliente. ELECTRO PECO, S.L. asumirá el transporte de recogida.
- Tasas de reabastecimiento: 0 € (sin comisiones de gestión).
- Reembolso: Se realizará por el mismo medio de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento (pudiendo retenerse el reembolso hasta la recepción física del producto o prueba de su devolución).
7. Garantía legal
- Garantía legal: Todos los productos nuevos ofertados cuentan con una garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, en los términos previstos en la legislación vigente.
8. Retirada de aparatos antiguos
- Retirada de aparato antiguo (RAEE): Gratuita a domicilio en cumplimiento de la normativa sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (servicio 1 por 1 al entregar un electrodoméstico equivalente).
9. Propiedad intelectual, legislación y litigios
Todos los contenidos del sitio web electropeco-media.es son propiedad de ELECTRO PECO, S.L. o de sus licenciantes. Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de litigio, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
10. Atención y contacto legal
ELECTRO PECO, S.L.
CIF: B45225273
Avenida del Generalísimo, 27, 45500 Torrijos, Toledo, España
Sitio web: electropeco-media.es
Email: contacto@electropeco-media.es
Teléfono: +34 618 072 264